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TCM Allgemein

«Liebevolle Betreuung während des Aufenthalts in der Praxis.»

Jedes Jahr führt die China-MedCare zum Jahresende eine Patientenbefragung durch. Nun liegen uns die Ergebnisse vor. Wir haben zahlreiche, zumeist positive Rückmeldungen erhalten. Ihre grossartigen Feedbacks freuen uns sehr und bestärken uns darin, unsere Arbeit weiterhin mit viel Sorgfalt auszuüben. Unter den Wortmeldungen waren auch einige Verbesserungsvorschläge dabei, die wir ebenfalls sehr ernst nehmen.

Viele der positiven Rückmeldungen beziehen sich auf die Qualität und den Erfolg der Behandlungen. Auch die angenehme Atmosphäre wird oft gelobt. Für uns sind beides wichtige Elemente einer erfolgreichen Behandlung: Die fachliche Kompetenz der behandelnden Ärztinnen Frau GU und Frau CHAN genauso wie die freundliche Atmosphäre, die wir zu einem grossen Teil unseren Praxisassistentinnen verdanken. Die Traditionelle Chinesische Medizin verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz und betrachtet den Menschen stets als Einheit. Deswegen ist es für uns sehr erfreulich, dass neben den Behandlungserfolgen auch die Stimmung in den Praxen so positiv bewertet wird. Dass sich unsere Patient:innen wohlfühlen, ist für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor für eine gelungene Behandlung. Wir wissen, dass es sich lohnt, sich genügend Zeit für die Behandlung zu nehmen und unseren Patient:innen zuzuhören.

«Frau Gu konnte mir schon bei verschiedenen Beschwerden helfen! Vielen Dank.»

Die Patient:innen melden sich in unseren Praxen mit ganz unterschiedlichen Beschwerden: Von Hautproblemen über einen unerfüllten Kinderwunsch bis hin zu Migräne, Long Covid oder Verdauungsproblemen ist alles dabei. Bei den meisten Patient:innen konnten wir durch die Behandlung zu einer Verbesserung der Situation beitragen. 84% der Befragten geben an, dass ihre Erwartungen erfüllt wurden, ganze 96% würden die Behandlung wiederholen und traumhafte 99% geben an, dass sie unsere Praxis weiterempfehlen würden. Wir danken Ihnen allen für die sehr erfreulichen Rückmeldungen und das in uns gesetzte Vertrauen. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie auch 2024 so zufrieden mit unserer Leistungen sein können.

«TCM hat mir von allen erprobten Methoden am meisten geholfen. Und Frau Gu hat eine sehr grosse Erfahrung und ist sehr kompetent. Danke! Für die tolle Betreuung durch sie und das Praxisteam.»

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